Apna Dhaba, l'ultima versione del servizio di consegna di cibo di Fusion Infotech nell'Odisha settentrionale, segna un'evoluzione significativa nella comodità dei pasti online e nella soddisfazione del cliente. Lanciato originariamente come "MBJMART" nel 2015, Apna Dhaba è cresciuto fino a servire oltre 50.000 clienti con l'impegno per un servizio e un'innovazione senza soluzione di continuità.
Nel 2024, Apna Dhaba introduce numerosi miglioramenti basati sul feedback dei clienti e sui progressi tecnologici:
1. Servizi di localizzazione migliorati: il monitoraggio della posizione in tempo reale garantisce consegne precise e tempestive, eliminando i ritardi.
2. Interfaccia utente migliorata: un'interfaccia moderna e intuitiva con un nuovo logo offre un aspetto rinnovato e una navigazione più fluida.
3. Raccomandazioni basate sull’intelligenza artificiale: utilizzando l’intelligenza artificiale, Apna Dhaba ora suggerisce opzioni alimentari personalizzate su misura per i gusti e le preferenze individuali.
4. Sistema di valutazione trasparente: un nuovo sistema di valutazione basato sul cliente garantisce l'autenticità, consentendo alle recensioni autentiche di influenzare le classifiche dei ristoranti.
5. Valutazioni specifiche per articolo: i clienti possono ora valutare singole voci di menu, fornendo un feedback dettagliato che modella gli elenchi e le classifiche dei ristoranti.
6. Consegna gratuita e offerte: gli ordini superiori a ₹ 121 hanno diritto alla consegna gratuita, con ulteriori risparmi attraverso offerte specifiche per ristoranti.
7. Premi AD Coins: il programma AD Coins è stato migliorato, consentendo ai clienti di riscattare monete per sconti di ₹ 25 su ordini superiori a ₹ 140, cumulabili con altre offerte.
8. Guadagna monete AD: i clienti guadagnano monete AD valutando gli ordini precedenti, e ogni articolo valutato fa guadagnare loro 5 ₹ in monete AD.
9. Sicurezza migliorata: l'accesso basato su OTP garantisce un'esperienza utente sicura, migliorando la sicurezza complessiva delle transazioni.
Oltre a questi aggiornamenti, Apna Dhaba ha risolto i bug precedenti e migliorato le prestazioni con un monitoraggio della posizione semplificato e ottimizzazioni dell'interfaccia. Gli sviluppi continui promettono ancora più funzionalità, inclusi i vantaggi avanzati delle monete AD, riflettendo l'impegno per il miglioramento continuo basato sul contributo dei clienti.
Apna Dhaba esprime gratitudine ai propri clienti per la loro fiducia e lealtà, impegnandosi a mantenere gli standard più elevati nella consegna del cibo. Mentre i clienti continuano a gustare i loro piatti preferiti con maggiore comodità e premi, Apna Dhaba continua a dedicarsi a offrire un'esperienza culinaria eccezionale, guidata dall'innovazione e dalla soddisfazione del cliente.